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Back Office Outsourcing

Im Bereich der Schriftbearbeitung kümmern wir uns um Ihre E-Mail-, Fax- und White Letter Bearbeitung, übernehmen den Versand von Mahnungen, die Beantwortung von Beschwerden, bearbeiten Fehllieferungen und Retouren und leisten Ihr Content Management. Dabei legen wir Wert auf höchste Sorgfalt und Authentizität. All unsere Kundenbetreuer in der Schriftbearbeitung sind für die Backoffice Services hervorragend ausgebildet. Auch in der schriftlichen Kundenkommunikation sprechen wir Ihre Sprache. Unsere Mitarbeiter identifizieren sich voll und ganz mit Ihren Werten und Zielen und sorgen so für Ihren exzellenten Kundenservice in der Schriftbearbeitung.

Backoffice Services:

  • E-Mail-, Fax- und White Letter – Bearbeitung (Mahnungen, Beschwerden u.v.m.)
  • Fehllieferungen und Retouren
  • Content Management