Werden Sie Teil des Teams – Ihr neuer Job in Palma de Mallorca

Ohne Erfahrung? Mit Handicap?

Kein Problem

Eine Bewerbung für unser Call Center mit Erfahrung hat beste Chancen, aber auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Sie werden schnell merken, dass es sich bei DV-COM nicht um irgendeinen Call Center Job handelt, sondern um einen hochwertigen Kommunikationsdienstleister für schriftliche und telefonische Kundenbetreuung. Wir genießen das Vertrauen unserer Auftraggeber seit mehr als vier Jahrzehnten und sind stolz auf die gute Qualität, die unsere Kundenbetreuer*innen tagtäglich leisten. Dieses Vertrauen schafft stabile und langjährige Geschäftsbeziehungen, die uns zu einem sicheren Arbeitgeber machen. Werden auch Sie Teil der DV-COM und bewerben Sie sich!

Kundenbetreuer*in Projekt Unitymedia / Palma de Mallorca
Wir suchen Kundenbetreuer*innen für den technischen oder kaufmännischen Support im Projekt Unitymedia.

Wir bieten

  • Faires Gehalt, sicheres und saisonunabhängiges Einkommen
  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std. / Wo)
  • Unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
  • Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
  • Große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • Arbeiten in einem tollen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
  • Verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Ihrer Potentiale

Fähigkeiten

  • Service-Mentalität
  • Kommunikationsstärke
  • Technische oder kaufmännische Affinität
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Das sind die Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von Bestandskunden
  • Sie stellen komplizierte Zusammenhänge für den Kunden verständlich und nachvollziehbar dar
  • Beratungsgespräche und Auftragsbearbeitung mit technischem bzw. kaufmännischem Hintergrund
  • Flexibler Einsatz: Mo-So + FT: 08 bis 22 Uhr
Kundenbetreuer*in für deutschen KFZ-Versicherungsanbieter / Palma de Mallorca
Wir suchen Kundenbetreuer*innen zur Betreuung der Bestandskunden eines deutschen KFZ-Versicherungsanbieters im Inbound.

Wir bieten

  • Faires Gehalt, sicheres und saisonunabhängiges Einkommen
  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std. / Wo)
  • Unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
  • Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
  • Große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • Arbeiten in einem tollen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
  • Verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Ihrer Potentiale

Fähigkeiten

  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke
  • Service-Mentalität
  • PC-Kenntnisse
  • Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Das sind die Aufgaben

  • Telefonische Beantwortung kaufmännischer Kundenanliegen zur KFZ-Versicherung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erfassung und Dokumentation
  • Flexibler Einsatz Mo–Fr: 08:00 bis 20:00 Uhr
Kundenbetreuer*in technischer Support / Palma de Mallorca
Wir suchen Kundenbetreuer*innen für den technischen Support.

Wir bieten

  • Faires Gehalt, sicheres und saisonunabhängiges Einkommen
  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std. / Wo)
  • Unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
  • Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
  • Große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • Arbeiten in einem tollen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
  • Verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Ihrer Potentiale

Fähigkeiten

  • Service-Mentalität
  • Kommunikationsstärke
  • Technische Affinität
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Das sind die Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung von Bestandskunden
  • Einrichtung und Entstörung von DSL- und Telefoniegeräten (Router, Modem, Telefon)
  • Einrichtung und Entstörung von Tools (E-Mail Software, Cloud, Control Center)
  • Problembehebung jeglicher Art rund um die DSL Abteilung
  • Flexibler Einsatz Mo – So + FT: 08 bis 22 Uhr
Kundenbetreuer*in für den spanischsprachigen Outbound / Palma de Mallorca
Wir suchen Kundenbetreuer*innen für den spanischsprachigen Outbound.

Wir bieten

  • Faires Gehalt, sicheres und saisonunabhängiges Einkommen
  • Festanstellung in Vollzeit
  • Unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
  • Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
  • Große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • Arbeiten in einem tollen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
  • Verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Ihrer Potenziale

Fähigkeiten

  • Spanisch als Muttersprache in Wort und Schrift
  • Verkäuferisches Talent
  • Service-Mentalität
  • PC-Kenntnisse
  • Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Das sind die Aufgaben

  • Verantwortlich für die aktive Kundenbetreuung unseres Auftraggebers
  • Verkauf am Telefon im Rahmen des Bestandskundengeschäftes (B2C / B2B)
  • Arbeiten im Team, aktive Einbringung mit Vorschlägen und Ideen
  • Den Vertrieb für unsere Auftraggeber noch weiter verbessern
  • Selbstständiges Arbeiten mit modernen Kundenmanagementsystemen (CRM) und Wissensdatenbanken
  • Arbeitszeit: Mo–Do: 09:30 Uhr bis 17:30 Uhr / Fr: 09:30 Uhr bis 16:30 Uhr

Ihre Bewerbung

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„Ich gehe gerne zur Arbeit, weil DV-COM wie meine Familie ist und mir alle Möglichkeiten hier offen stehen. Ich würde jederzeit wieder DV-COM wählen!“
Sarah, Kundenbetreuerin in Magdeburg

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