Werden Sie Teil des Teams – Ihr neuer Job in Mannheim

Ohne Erfahrung? Mit Handicap?

Kein Problem

Eine Bewerbung für unser Call Center mit Erfahrung hat beste Chancen, aber auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Sie werden schnell merken, dass es sich bei DV-COM nicht um irgendeinen Call Center Job handelt, sondern um einen hochwertigen Kommunikationsdienstleister für schriftliche und telefonische Kundenbetreuung. Wir genießen das Vertrauen unserer Auftraggeber seit mehr als vier Jahrzehnten und sind stolz auf die gute Qualität, die unsere Kundenbetreuer*innen tagtäglich leisten. Dieses Vertrauen schafft stabile und langjährige Geschäftsbeziehungen, die uns zu einem sicheren Arbeitgeber machen. Werden auch Sie Teil der DV-COM und bewerben Sie sich!

Jobs in Mannheim

Personalreferent*in / Mannheim

Sie sind Ansprechpartner*in für Mitarbeiter*innen und Führungskräfte zu personalrelevanten Themen. Die Vorbereitung personalrechtlicher Vorgänge vom Ein- bis zum Austritt der Mitarbeiter*innen (z.B. Schreiben von Arbeitsvertrag, Abmahnung, Kündigung, Zeugnis nach Vorgabe) gehört ebenso zu Ihrer Verantwortung wie die allgemeine Korrespondenz mit Mitarbeite*innen, Krankenkassen und Ämtern sowie das Führen der Personalakten. Sie begleiten die Entwicklung und Einführung von HR-Richtlinien und die Optimierung bestehender HR Prozesse. Weiterhin unterstützen Sie die Personalleitung durch Personalcontrollings.

Zum Arbeitsalltag gehört außerdem die Erstellung und Pflege regelmäßiger Statistiken sowie die Pflege der Mitarbeiterdatenbank. Mit Ihrer kommunikativen Art sorgen Sie für die gute Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen (Arbeitsagenturen, Personaldienstleister, Bildungsträger etc.)

Besonders ausgeprägt sollte Ihre Gewinnermentalität im Recruiting sein. Die direkte Ansprache von Bewerber*innen, die selbstständige Durchführung der Bewerberauswahl (Telefoninterviews, Einstellungstests, Vorstellungsgespräche, Informationsrunden) und letztendlich die Konzeption und kontinuierliche Optimierung von Rekrutierungswegen und –verfahren nach Vorgaben der Unternehmensleitung ist Ihre tägliche Priorität.

Sie bringen mit

  • Nachweisbare, fundierte Berufserfahrung in der Personalarbeit und Rekrutierung mit abgeschlossener Ausbildung bzw. Studium
  • Branchenerfahrung Call Center wünschenswert
  • Ein hohes Maß an Überzeugungs- und Kommunikationsfähigkeit
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Eigeninitiative, Belastbarkeit und Selbstmanagement
  • Sehr gute EDV Kenntnisse und die Erfahrung in der Erstellung interner Reportings und Statistiken
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

  • Ein anspruchsvolles Tätigkeitsfeld in einem modernen Unternehmen
  • Weitgehend eigenverantwortliches Arbeiten in einem tollen Team bei familiärer Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Jährliche Entwicklungsgespräche und Berücksichtigung Ihrer Potenziale
Kundenbetreuer*in / Mannheim
Wir suchen Kundenbetreuer*innen für ein Projekt am Standort Mannheim.

Das bieten wir

  • Faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • Unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
  • Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
  • Große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • Arbeiten in einem tollen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
  • Verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Ihrer Potentiale

Fähigkeiten

  • Service-Mentalität
  • Kommunikationsstärke
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Kenntnisse
  • Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Das sind die Aufgaben

  • Inboundtelefonie mit Outboundaffinität
  • Qualifizierung des Interessenten zum Fachpartner
  • Datenpflege in entsprechenden Datenbanken
  • Flexibler Einsatz Mo – Fr: 08 bis 20 Uhr, Sa: 09 bis 18 Uhr
Projektleiter*in / Mannheim

Sie sind verantwortlich für die betriebswirtschaftliche Steuerung und das motivierende Führen eines Projekts. Ihre analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten nutzen Sie für Ihre Projektplanung, -umsetzung und Controlling. Eine kennzahlenbasierende Maßnahmenplanung und der vorausschauende Blick auf Ertrags- und Umsatzwirkung sind für Sie dank Ihres sehr guten Zahlenverständnisses eine Selbstverständlichkeit.


Als empathische Persönlichkeit sind Sie der Mittelpunkt sowohl für Ihre Mitarbeiter*innen als auch für interne und externe Schnittstellen. Sie bringen sich mit Ihrer Erfahrung in Qualitätssicherung und Prozessoptimierung durch strategischen Kundenbindungsmaßnahmen kompetent ein. Sie übernehmen routiniert die Planung und Durchführung von Kampagnen und orientieren sich stets am Benchmark.


Durch Ihre natürliche Gewinnermentalität stellen Sie durch eine optimale Teamführung die Zielerreichung aller Kennzahlen sicher. Eine hohe Vertriebs-, Kunden- und Serviceorientierung ist selbstverständlich für Sie und im dynamischen Arbeitsalltag zeigen Sie Eigeninitiative, Belastbarkeit und die Fähigkeit zum Selbstmanagement auch bei hoher Komplexität.

Sie bringen mit

  • Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung im Projektmanagement Call Center wünschenswert
  • Fundierte Führungsqualitäten
  • Sehr gute EDV Kenntnisse

Das bieten wir

  • Ein anspruchsvolles Tätigkeitsfeld in einem modernen Unternehmen
  • Weitgehend eigenverantwortliches Arbeiten in einer familiären, werteorientierten Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Eigenverantwortung und die Chance, eigene Ideen zur Unternehmensentwicklung einzubringen
  • Jährliche Entwicklungsgespräche sowie Berücksichtigung Ihrer Potenziale
Kundenbetreuer*in für Projekte der Energiewirtschaftsbranche / Mannheim
Wir suchen Kundenbetreuer*innen für den Inbound von Projekten aus der Energiewirtschaftsbranche.

Das bieten wir

  • Faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • Unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
  • Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
  • Große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • Arbeiten in einem tollen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
  • Verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Ihrer Potentiale

Fähigkeiten

  • Service-Mentalität
  • Kommunikationsstärke
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Kenntnisse
  • Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Das sind die Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Beantwortung sämtlicher kaufmännischer Kundenanliegen zu Strom und Gas
  • Erfassung und Dokumentation über SAP
  • Erstellung von schriftlichen Angeboten oder anderweitigen Schriftstücken
  • Flexibler Einsatz Mo – Fr: 7:30 bis 20 Uhr, Sa: 10 bis 16 Uhr
IT Systemadministrator*in / Mannheim

Sie betreuen die Netzwerkwerktechnik (Switche, Router inkl. VPN- und Festverbindungen) auf Geräten verschiedener Hersteller, ggfs. auch im Telefonie-Bereich. Sie verwalten die Netzwerkdienste (DHCP, DNS, etc.) in einem heterogenen Umfeld mit Windows- und Linux-Systemen und übernehmen die Betreuung von Fat Clients (MS Win7, MS Win10, MS Office 2010) inkl. der Softwareplattformen.

Zu Ihren Aufgaben zählen außerdem die Unterstützung des IT-Teams bei der Server-Administration (Win 2008/2012/2016) inkl. Active Directory, MS Exchange 2013, MS Outlook und Mobile Device-Administration. Dabei beweisen Sie Ihre Team- und Kommunikationsfähigkeit, arbeiten auch in den Bereitschaftsschichten eigenständig, strukturiert und zuverlässig. Im Arbeitsalltag zeigen Sie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und das Engagement, nachhaltige Lösungen auch bei neuen und komplexen Problemstellungen zu finden.

Sie bringen mit

  • Nachweisbare, fundierte Berufserfahrung in der Netzwerk-/ Systemadministration sowie Clientbetreuung und Troubleshooting-Kompetenz in diesem Tätigkeitsfeld
  • Abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium zur*zum Fachinformatiker*in oder Vergleichbares
  • Zertifizierungen wünschenswert (LPI, MCSE, ITIL)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

  • Ein anspruchsvolles Tätigkeitsfeld in einem modernen Unternehmen
  • Weitgehend eigenverantwortliches Arbeiten in einer familiären, werteorientierten Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Eigenverantwortung und die Chance, eigene Ideen zur Unternehmensentwicklung einzubringen
  • Jährliche Entwicklungsgespräche sowie Berücksichtigung Ihrer Potenziale

Ihre Bewerbung

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Sarah, Kundenbetreuerin in Magdeburg

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