Werden Sie Teil des Teams – Ihr neuer Job in Mannheim

Ohne Erfahrung? Mit Handicap?

Kein Problem

Eine Bewerbung für unser Call Center mit Erfahrung hat beste Chancen, aber auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Sie werden schnell merken, dass es sich bei DV-COM nicht um irgendeinen Call Center Job handelt, sondern um einen hochwertigen Kommunikationsdienstleister für schriftliche und telefonische Kundenbetreuung. Wir genießen das Vertrauen unserer Auftraggeber seit mehr als vier Jahrzehnten und sind stolz auf die gute Qualität, die unsere Kundenbetreuer*innen tagtäglich leisten. Dieses Vertrauen schafft stabile und langjährige Geschäftsbeziehungen, die uns zu einem sicheren Arbeitgeber machen. Werden auch Sie Teil der DV-COM und bewerben Sie sich!

Jobs in Mannheim

Kundenbetreuer*in / Mannheim
Wir suchen Kundenbetreuer*innen für ein Projekt am Standort Mannheim.

Das bieten wir

  • Faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • Unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
  • Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
  • Große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • Arbeiten in einem tollen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
  • Verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Ihrer Potentiale

Fähigkeiten

  • Service-Mentalität
  • Kommunikationsstärke
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Kenntnisse
  • Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Das sind die Aufgaben

  • Inboundtelefonie mit Outboundaffinität
  • Qualifizierung des Interessenten zum Fachpartner
  • Datenpflege in entsprechenden Datenbanken
  • Flexibler Einsatz Mo – Fr: 08 bis 20 Uhr, Sa: 09 bis 18 Uhr
Projektleiter*in / Mannheim

Sie sind verantwortlich für die betriebswirtschaftliche Steuerung und das motivierende Führen eines Projekts. Ihre analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten nutzen Sie für Ihre Projektplanung, -umsetzung und Controlling. Eine kennzahlenbasierende Maßnahmenplanung und der vorausschauende Blick auf Ertrags- und Umsatzwirkung sind für Sie dank Ihres sehr guten Zahlenverständnisses eine Selbstverständlichkeit.


Als empathische Persönlichkeit sind Sie der Mittelpunkt sowohl für Ihre Mitarbeiter*innen als auch für interne und externe Schnittstellen. Sie bringen sich mit Ihrer Erfahrung in Qualitätssicherung und Prozessoptimierung durch strategischen Kundenbindungsmaßnahmen kompetent ein. Sie übernehmen routiniert die Planung und Durchführung von Kampagnen und orientieren sich stets am Benchmark.


Durch Ihre natürliche Gewinnermentalität stellen Sie durch eine optimale Teamführung die Zielerreichung aller Kennzahlen sicher. Eine hohe Vertriebs-, Kunden- und Serviceorientierung ist selbstverständlich für Sie und im dynamischen Arbeitsalltag zeigen Sie Eigeninitiative, Belastbarkeit und die Fähigkeit zum Selbstmanagement auch bei hoher Komplexität.

Sie bringen mit

  • Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung im Projektmanagement Call Center wünschenswert
  • Fundierte Führungsqualitäten
  • Sehr gute EDV Kenntnisse

Das bieten wir

  • Ein anspruchsvolles Tätigkeitsfeld in einem modernen Unternehmen
  • Weitgehend eigenverantwortliches Arbeiten in einer familiären, werteorientierten Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Eigenverantwortung und die Chance, eigene Ideen zur Unternehmensentwicklung einzubringen
  • Jährliche Entwicklungsgespräche sowie Berücksichtigung Ihrer Potenziale
Kundenbetreuer*in für Projekte der Energiewirtschaftsbranche / Mannheim
Wir suchen Kundenbetreuer*innen für den Inbound von Projekten aus der Energiewirtschaftsbranche.

Das bieten wir

  • Faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • Unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
  • Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
  • Große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • Arbeiten in einem tollen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
  • Verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Ihrer Potentiale

Fähigkeiten

  • Service-Mentalität
  • Kommunikationsstärke
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Kenntnisse
  • Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Das sind die Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Beantwortung sämtlicher kaufmännischer Kundenanliegen zu Strom und Gas
  • Erfassung und Dokumentation über SAP
  • Erstellung von schriftlichen Angeboten oder anderweitigen Schriftstücken
  • Flexibler Einsatz Mo – Fr: 7:30 bis 20 Uhr, Sa: 10 bis 16 Uhr
Kundenbetreuer*in Inbound im Bank- und Kreditwesen / Mannheim
Wir suchen Kundenbetreuer*innen für den Inbound im Bank- und Kreditwesen.

Das bieten wir

  • Faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • Unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
  • Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
  • Große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • Arbeiten in einem tollen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
  • Verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Ihrer Potentiale

Fähigkeiten

  • Service-Mentalität
  • Kommunikationsstärke
  • Lernbereitschaft
  • Einfühlungsvermögen
  • PC-Kenntnisse
  • Kaufmännische Ausbildung / Weiterbildung erforderlich

Das sind die Aufgaben

  • Beratung zur Ratenzahlungen und Kreditrückständen
  • Treffen von Zahlungsvereinbarung
  • Einholen von ausstehenden Zahlungen
  • Pflege ausführlicher Kundendokumentation

Ihre Bewerbung

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40 Jahre Erfahrung
7 Standorte
2.000 Mitarbeiter
„Ich gehe gerne zur Arbeit, weil DV-COM wie meine Familie ist und mir alle Möglichkeiten hier offen stehen. Ich würde jederzeit wieder DV-COM wählen!“
Sarah, Kundenbetreuerin in Magdeburg

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Eine Familie sorgt füreinander, im Großen wie auch im Kleinen.
Als Teil unserer Familie genießen unsere Mitarbeiter zahlreiche Vorteile: