Calificación de empleados

Para que está Usted perfectamente preparado para la exigente comunicación con el cliente, todos nuestros asistentes de clientes gozan en DV-COM de un programa completamente integral “Academia DV-COM” de formación y post-formación. En nuestro singular „viaje mundial“ (enlace) se perfeccionarán creativamente las aptitudes necesarias. Primeramente nuestros nuevos empleados reciben una formación básica de varios días de duración en los sectores de comunicación con el cliente, gestión de reclamaciones y ventas que se absuelve con un certificado. Siguen las formaciones en aptitudes esenciales, sistema y proceso, que igualmente se confirman con un certificado. Pero también tras la introducción siguen aprendiendo nuestros asistentes de clientes: En entrenamientos y tutorías periódicos nuestros entrenadores excelentemente formados, mejora al óptimo la calidad del aprendizaje. De este modo ponemos a seguro que los empleados de DV-COM puedan rendir idealmente en su servicio a los clientes. Nuestros ejecutivos reciben junto con la formación „Nuevos tiempos“ una exhaustiva enseñanza en lo tocante a la dirección, entrenamiento, conversaciones con los empleados así como en la transmisión de unidades de aprendizaje.